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E-commerce IA
Transforma la Experiencia de Compra.
Proporciona información de tus productos a tus clientes, ofreciendo recomendaciones personalizadas por medio de tus redes sociales de forma automatizada.
Ecommerce Chatbot
🚀 Automatiza la atención al cliente 💬 y agiliza la resolución de consultas en tu tienda online 🛒 utilizando un chatbot con IA para eCommerce. Con DigyBot, puedes optimizar cada etapa del proceso de compra 🛍️, ofrecer respuestas inmediatas y personalizadas y aumentar la satisfacción del cliente . ¡Transforma tu negocio y aumenta tus ventas hoy mismo! 📈🔥
Beneficios De Contar Con Un Chatbot Para E-Commerce Impulsado Con IA Generativa
¿Qué Es Un Chatbot Para E-Commerce ?
Un chatbot para eCommerce es una solución de inteligencia artificial que automatiza la atención al cliente 💬 y la gestión de pedidos . Con DigyBot , puedes transformar la experiencia de compra 🛍️ tradicional en una conversación fluida a través de plataformas como WhatsApp, Messenger e Instagram 📲.
Tus clientes podrán explorar catálogos , recibir recomendaciones personalizadas y completar compras sin salir de sus aplicaciones favoritas. 🚀✨
Ecommerce Chatbot
Un chatbot de eCommerce no solo mejora la experiencia del cliente, también optimiza tus procesos y aumenta tus ingresos. Con DigyBot, puedes:
Capturar los datos de tus contactos para futuras estrategias de marketing.
Responder automáticamente preguntas frecuentes.
Recuperar ventas de carritos abandonados.
Consultar el estado de los pedidos en tiempo real.
Facilitar la búsqueda de productos en tu tienda.
Asignar agentes según las necesidades del cliente.
El mejor eCommerce Chatbot
DigyBot ofrece una suite completa de herramientas para optimizar tu tienda online:
Productos y Categorías: Configura catálogos detallados con imágenes, descripciones y precios dinámicos.
Gestión de Pedidos: Permite que los clientes seleccionen productos, los añadan al carrito y completen sus pedidos en una sola conversación.
Precios y Promociones: Aplica descuentos y precios personalizados en tiempo real.
Inventarios en Tiempo Real: Evita ventas de productos agotados con sincronización automática de inventarios.
Integración con E-commerce Web: Conecta tu tienda en Shopify o WooCommerce para una experiencia unificada.
Notificaciones de Envío: Envía alertas automáticas desde la confirmación del pedido hasta la entrega.
Funcionalidades De Un Chatbot Para E-Commerce
Menú Guiado
Crea flujos de autoayuda para guiar a los clientes en sus consultas.
NLP + IA
Brinda conversaciones naturales con modelos de lenguaje entrenados por expertos.
Atención 24/7
Ofrece asistencia automatizada en cualquier momento del día.
Consultas Automáticas
Resuelve transacciones y consultas integradas con CRM y API.
Chatbot Híbrido
Escala consultas complejas a agentes humanos cuando sea necesario.
Trámites Posventa
Automatiza procesos como cancelaciones, devoluciones y modificaciones de pedidos.
Chatbots De Comercio Electrónico
Crea una experiencia de compra única y optimiza tu estrategia de marketing 📊 con un chatbot para eCommerce . Mejora el ROAS 💰, recupera carritos abandonados y automatiza cada paso del proceso de compra. ¡No pierdas más clientes y lleva tu eCommerce al siguiente nivel con DigyBot! ¡Comienza hoy mismo a transformar tu tienda online con DigyBot y aumenta tus ventas con la potencia de la inteligencia artificial! 🤖💡
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Preguntas Frecuentes sobre Soluciones
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¿Puedo conectar más de 2 números de WhatsApp en Digybot?
Si, dentro de Digybot puedes integrar a tu cuenta los números de WhatsApp que sean necesarios para tu organización. Cada canal integrado tiene un costo adicional.
Al agregar más canales puedes tener el control de asignación a tus departamentos para que los usuarios puedan hacer uso de cada canal agregado.
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¿Me pueden suspender mi número de WhatsApp por utilizar Digybot?
No, siempre y cuando sigas las políticas de WhatsApp, dentro de nuestra plataforma utilizamos las mejoras prácticas y recomendaciones para ofrecerte una conexión segura.
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¿Cómo funciona la integración con Shopify?
Puedes vincular tu cuenta de Shopify con Digybot para tener la información de tus productos, además de tener la posibilidad de poder ofrecerlos, por los diferentes canales integrados en tu cuenta.
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¿Se pueden descargar los mensajes?
Si, para tener un reporte de los mensajes enviados puedes contactar al equipo de soporte para entregarte los mensajes de una fecha determinada.
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¿Los mensajes enviados tienen un costo extra?
Los canales WhatsApp Web, Messenger e Instagram no tienen un costo extra por mensajes, puedes enviar los que necesites. Para el caso de una integración con WhatsApp Cloud es necesario consultar al equipo de soporte para proporcionarte los costos propuestos por META.