WebChat

Proporciona una ayuda eficaz a tus usuarios desde tu sitio web.

porciento de los usuarios afirman regresar al sitio web donde lo utilizaron un webchat por primera vez.

Rapidez y multiplicidad de funcionalidades

Aprovecha el poder de la comunicación directa con DigyBot.

Te proporcionamos un chat para que tus usuarios interactúen y obtengan respuestas a sus preguntas de forma automática, usando bots de inteligencia artificial sin salir de tu sitio web.

Preguntas Frecuentes sobre Whatsapp

  • ¿Qué ventajas ofrece WhatsApp como canal?

    WhatsApp te permite comunicarte de forma fácil y rápida con tus clientes en tiempo real. Puedes brindar respuestas unificadas e instantáneas para ofrecer una atención al cliente de alta calidad. Por ejemplo, puedes responder preguntas de clientes como "¿Cuál es el horario de atención hoy?" en segundos.

  • WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más populares del mundo, con más de 2 mil millones de usuarios. Esto significa que puedes alcanzar nuevos clientes y acercarte a tu audiencia existente de manera efectiva. Aprovecha esta gran base de usuarios para acelerar tus ventas y generar resultados excepcionales.

  • Puedes automatizar los mensajes de WhatsApp con DigyBot, incluso utilizando tu número actual*. Esto te permite convertir contactos en clientes de pago de manera automática, maximizando el potencial de tu negocio y simplificando todo el proceso. Por ejemplo, puedes configurar respuestas automáticas para consultas comunes como "¿Tienen algún descuento en productos?" y aumentar las conversiones.

  • Para responder rápidamente a las preguntas de tus clientes y reducir los costos operativos, puedes utilizar respuestas predeterminadas y flujos de autoservicio en WhatsApp. Por ejemplo, puedes configurar respuestas automáticas para preguntas como "¿Cuál es su política de devolución?" para brindar respuestas inmediatas y ahorrar tiempo.

  • Puedes complementar la atención al cliente en WhatsApp con chatbots inteligentes de DigyBot. Estos chatbots pueden manejar consultas rutinarias, como preguntas frecuentes o procesos de registro, lo que permite optimizar la atención al cliente. Por ejemplo, un chatbot puede responder preguntas como "¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?" sin necesidad de intervención humana.

  • DigyBot no bloque su número de WhatsApp, pero al mismo tiempo se debe tener cuidado con las políticas de privacidad del cliente que WhatsApp meta establece para evitar que tu cuenta sea suspendida.

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